Geprüfte/r Marketingreferent/in

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Die Aufgabenbereiche geprüften Marketingreferent liegen vor allem in der Erkennung der heutigen Marketingproblematik und in der Anwendung der Marketinginstrumente. All diese Handlungen sollten auch im Hinblick auf die wirtschaftliche Situation erfolgen. Im Rahmen dieses Fernkurses werden die Teilnehmer auf solche Aufgaben vorbereitet. Sowohl ein grundlegendes theoretisches Wissen von Marketing und Management als auch die praktische Anwendungen an Firmenbeispielen und Fallstudien bereiten die Teilnehmer optimal auf ihre späteren Aufgaben in Vertriebsabteilungen, Produktmanagement oder Werbeagenturen vor.   

Gliederung des Lernstoffs:

Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre/Statistik

Marktorientiertes Denken und Handeln

Marktforschung

• Befragung
• Beobachtung
• Panelforschung
• Experimente
• Testmarketing
• Statistische Aspekte und methodische Probleme
• Institutionelle Rahmenbedingungen

Marketingmanagement

• Situationsanalyse
• Zielbestimmung
• Marketingstrategie und -planung
• Analytische Hilfsmittel
• Markt- und Kundensegmentierung
• Planungsinstrumente und -techniken
• Optimierungsmodelle
• Führungsstile und Managementmethoden
• Aufbau- und Ablauforganisation von Unternehmen

Produkt- und Servicepolitik

• Lebenszyklen von Märkten, Produkten und Marken
• Grundregeln des Markterfolges
• Kaufhäufigkeit
• Von der Produktidee bis zur Markteinführung
• Markenwesen
• Dienstleistungsmarketing
• Qualitätssicherung und Kundennutzen
• Kundenerwartungen und -zufriedenheit
• Kundennähe und Beschwerdemanagement
• Kundenloyalität und -bindung

Kommunikationspolitik

• Komponenten der Kommunikationswirkung
• Messung des Werbeerfolges
• Instrumente der Kommunikation
• Werbeplan
• Mediaplanung
• Verkaufsförderung
• Öffentlichkeitsarbeit
• Sponsoring
• Direktmarketing

Distributionspolitik

• Wesentliche Funktionen des Vertriebssystems
• Planung und Einsatz

Preispolitik

• Bedeutung
• Rahmenbedingungen preispolitischer Entscheidungen
• Preispolitische Strategien

Handelsmarketing

Marketingcontrolling

Managementmethoden

• Ziele entdecken, formulieren, realisieren
• Präsentationstechniken
• Mind Mapping
• Top Mapping
• Modelle zur Entscheidungsfindung
• Methoden der Fehler- und Ursachensuche
• Stressmechanismus, -wirkungen und -management

Firmenbeispiele und Fallstudien

ILS und SGD: Regelkursdauer ist 18 Monate, wöchentlich etwa 6-8 Stunden.
Regelstudienzeit darf um 9 Monate kostenlos überschritten werden.

Fernakademie: Regelkursdauer ist 18 Monate, wöchentlich etwa 6-8 Stunden.
Regelstudienzeit darf um 12 Monate kostenlos überschritten werden.

HAF: Regelkursdauer ist 18 Monate.
Regelstudienzeit darf um 6 Monate kostenlos überschritten werden.

Aktuelle Studiengebühren der ILS erfahren Sie hier

Aktuelle Studiengebühren der SGD erfahren Sie hier

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